個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

BELAKE（以下「当社」といいます）は、企業としての社会的責任を果たすため、当社の個人情報保護方針を社内外に明示した上で、個人情報に関する法令に従い、全従業員及び役員が遵守を徹底していくことをここに表明いたします。

1．当社は、個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
2．当社は、個人情報を利用するにあたっては、その利用目的を明確にし、特定された利用目的を達成するために必要な範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3．当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
4．個人情報保護に関する法令及びこれに基づくガイドライン等の指針、その他の規範を遵守し、当社における個人情報マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
5．当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口を設置し、ご本人様からの苦情や相談があった場合には適切に対応いたします。

１．個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合または本人の同意を得た場合を除き、以下に掲げる利用目的の範囲内で取り扱い、必要な範囲を超えて利用はいたしません。
（1）サービス利用者様、お取引先様に関する個人情報
・当社が運営するサービスに関するご案内、サポート及びお問い合わせ等への対応のため
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供のため
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務のため
・当社が運営するサービスの提供（料金の請求、アカウント・取引先情報管理、サービス利用状況の確認等を含む）、サービスの改善のため
・当社が運営するサービスについての調査、分析のため
・お取引に関する業務上のご連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行等のため
・お取引先様から委託を受けた業務を適切に遂行するため
・各種お問い合わせやご意見への回答・対応のため
（2）当社の全従業員及び役員（退職者を含む）、採用応募者に関する個人情報
・人事・労務管理、福利厚生、健康・安全管理、広報活動、事業活動、その他業務上の連絡のため
・採用に関する事務連絡、募集情報の提供、採用選考のため
（3）当社へお問い合わせいただいた方の個人情報
・お問い合わせ内容を正確に把握し、適切な回答・対応を行うため

２．個人情報の第三者提供

（1）当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
①個人情報保護法その他の法令に基づく場合。
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人様の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者などが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（2）上記（1）にかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
①当社が業務上必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
③下記「３．個人情報の共同利用」の場合
（3）当社は、外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、法令の定めに従い、同意の取得等必要な措置を取ります。

３．個人情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、特定の者と個人情報を共同利用する場合は、その旨並びに共同利用する者の範囲、共同して利用される個人情報の項目、利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知又は公表いたします。この場合、個人情報の共同利用に関する契約の締結等、適切な管理を行います。

４．業務委託先の監督

当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

５．個人情報の安全管理

当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩の防止、その他個人情報の安全管理のために、個人情報保護規程を整備し実行するほか、最高情報セキュリティ責任者を任命するなど責任や権限の明確化、全従業員及び役員に対する情報セキュリティ研修の実施、執務フロアへの入退室制限の実施、従業員単位でのID付与によるアクセス権限の限定、外部委託先の管理・監督等、適正な安全管理措置を講じます。

６．個人情報の開示等の請求

（1）請求について
利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止等の請求に関し、
「７．個人情報に関するお問い合わせ」窓口までご連絡ください。開示等の請求に必要な書類や手続き方法、手数料等のご案内をさせていただきます。
（2）回答の方法及び時期
必要書類を送付いただきました後、当社にて請求内容の確認・調査を行い、本人の個人情報であることが確認できましたら、合理的期間内に、ご本人様宛に書面又はメールにて回答いたします。回答ができない場合には、理由を明示した上で、その旨をお知らせいたします。
（3）開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の請求手続きに必要な範囲で利用いたします。

７．個人情報に関するお問い合わせ

当社が保有する個人情報に関するご本人様から苦情、相談その他お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
〒253-0022 神奈川県茅ヶ崎市松浪2-2-22

BELAKE　個人情報問い合わせ窓口
TEL　　 ：0467-33-6477
受付時間：11時00分～17時00分（水曜日閉店17：00　土日祝日、年末年始、当社休業日を除く）
E-mail　：manager@black-symphony.com